Heeft u een vraag over onze producten, diensten of service? Op deze pagina vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen. Zo weet u snel waar u aan toe bent en kunt u direct verder. Staat uw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op – ons team helpt u graag persoonlijk verder.
In onze webshop kunt u eenvoudig en veilig betalen via iDEAL, Bancontact, creditcard en vooraf overboeking.. Betaling kan online via de webshop; Ideal of Credit Card. Uiteraard kun je ook naar onze showroom komen en hier je producten ophalen en afrekenen.
Kiest u voor iDEAL of Bancontact, dan wordt uw betaling direct verwerkt en kunnen wij de bestelling snel verzenden. Bij betaling via creditcard of vooraf overboeking duurt het soms iets langer voordat de betaling zichtbaar is.
Ja, wij werken uitsluitend met betrouwbare en beveiligde betaalproviders. Uw gegevens worden via een beveiligde verbinding verwerkt en zijn volledig beschermd.
Nee, dat is niet mogelijk
Op dit moment accepteren wij geen cadeaubonnen of VVV-kaarten als betaalmethode.
Ons IBAN-rekeningnummer is [hier jullie IBAN invullen] ten name van Denoclean B.V. Vermeld bij uw betaling altijd het factuurnummer, zodat wij de betaling snel kunnen verwerken
Ja, elke bestelling wordt geleverd met een factuur waarop de BTW afzonderlijk is vermeld.
Zeker, al onze facturen worden digitaal per e-mail verstuurd. Zo heeft u ze altijd direct bij de hand.
Voor zakelijke klanten is betaling op factuur mogelijk. Dit gebeurt altijd in overleg en na goedkeuring door Denoclean. Neem hiervoor contact met ons op.
U kunt altijd contact met ons opnemen via info@denoclean.nl of 0493380268
Ja, dat kan zeker! Wij waarderen het enorm wanneer klanten hun ervaring delen. Dit kan via onze website of via Google Reviews. Uw mening helpt ons én andere klanten. Laat hier een review achter
De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen in onze webshop. Voor kleine bestellingen geldt een standaardtarief. Bij grotere bestellingen kunnen de kosten afhankelijk zijn van gewicht en formaat.
Wij bezorgen standaard aan “huis” of op het door u opgegeven adres. Daarnaast kunt u ervoor kiezen om uw bestelling af te halen bij Denoclean in Someren-Eind.
Bestellingen boven een bepaald orderbedrag worden gratis verzonden. Het actuele bedrag ziet u tijdens het afrekenen.
Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail. Zodra uw pakket verzonden is, ontvangt u een track & trace-code om de status te volgen.
Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur zijn geplaatst, worden doorgaans dezelfde dag verzonden. U heeft uw bestelling meestal binnen 1 tot 2 werkdagen in huis. Tenzij anders gemeld of aangegeven.
Ja, wij leveren ook in België en Duitsland. De levertijd kan hierbij iets langer zijn dan bij verzending binnen Nederland.
Nee, het is momenteel niet mogelijk om zelf een specifieke bezorgdatum te kiezen.
Bestellingen worden doorgaans van maandag tot en met vrijdag bezorgd. Leveringen in het weekend zijn in de meeste gevallen niet mogelijk.
Ja, u kunt bij het afrekenen een afwijkend afleveradres invoeren.
Jazeker, u bent van harte welkom om uw bestelling af te halen bij ons in Someren-Eind. U ontvangt een bericht zodra uw bestelling klaarstaat.
U kunt altijd contact met ons opnemen via info@denoclean.nl of 0493380268
U kunt ons bereiken op tel: 0493 38 02 68
Wij zijn open van 09:00 – 17:00 elke Maandag t/m Vrijdag
Denoclean Boerenkamplaan 116, 5712 AH Someren-Eind
Denoclean
Bij Denoclean in Someren-Eind draait alles om slimme, duurzame én doeltreffende reinigingsoplossingen. Wat ooit begon als een bescheiden leverancier van reinigingsmiddelen, is uitgegroeid tot een totaalspecialist voor bedrijven in uiteenlopende sectoren: van de schoonmaakbranche tot automotive, industrie en zorg.
Met een assortiment van meer dan 500 producten, een eigen werkplaats en een team van vakkundige monteurs bieden wij alles onder één dak:
advies, levering, keuring én onderhoud.
We proberen je vraag of opmerking zo snel mogelijk te beantwoorden. Vul je gegevens zo compleet mogelijk in svp.
Bij Denoclean staan de deuren altijd open. Of u nu langskomt voor een machine, advies of gewoon voor een kop koffie, wij nemen de tijd voor u. Onze missie is om iedere klant te voorzien van betrouwbare producten, deskundig advies en service die verder gaat dan verwacht. Daarmee zijn wij uitgegroeid tot een vertrouwde partner voor bedrijven in de schoonmaakbranche én daarbuiten.
